Hvis din Android smartphone og dine høreapparater understøtter direkte Android Streaming to Hearing Aids (ASHA), kan du downloade og installere ReSound Smart 3D appen, åbne den og trykke på "Kom i gang". Når høreapparaterne er parret med din smartphone, kan du streame lyd direkte fra din smartphone til dine høreapparater.
Direkte lydstreaming fra Android enheder er tilgængelig for følgende ReSound høreapparater:
Direkte streaming til Android enheder* er et af de seneste fremskridt inden for høreapparatteknologi og fås derfor kun i udvalgte smartphone modeller med den nødvendige teknologi. Tjek hos din udbyder, før du køber en ny smartphone, for at sikre, at de også har aktiveret denne tjeneste.
VIGTIG MEDDELELSE VEDRØRENDE ANDROID 12
Vi har erfaret, at der er nogle høreapparatsbrugere, som efter at have opdateret deres Android-telefon til version 12, har oplevet problemer med at streame og gentilslutte deres høreapparater. Det virker som om, at det ene af høreapparaterne afbryder forbindelsen til Android-telefonen ved genforbindelse.
Det er vigtigt for os at gøre opmærksom på, at disse tilslutningsproblemer ikke er relateret til høreapparaterne eller appen, men snarere til forbindelsesprotokollen mellem telefonen og høreapparaterne leveret af Android. Vi har udpeget et team af ingeniører, der undersøger og løser dette problem parallelt med Android-udbyderne for at sikre, at høreapparatsbrugerne igen kan nyde en problemfri streamingoplevelse med deres høreapparater.Så snart der er en løsning, vil vi informere mere her på siden.
Mens der arbejdes på at finde en løsning, anbefaler vi at vente med at opdatere til Android version 12.
Så snart der er en løsning, vil vi informere mere her på siden.